Privacybeleid

Bij Scoot vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze webshop gebruikt of een bestelling plaatst, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verwerken. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we hiermee omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Factuur- en afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestel- en aankoopgegevens
  • Betaalgegevens
  • Gegevens die je vrijwillig met ons deelt via klantenservice

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten en het verwerken van je bestelling.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Het versturen van order- en verzendbevestigingen
  • Het beantwoorden van vragen
  • Het verwerken van betalingen
  • Het behandelen van retouren en terugbetalingen
  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
  • Het voorkomen van fraude en misbruik
  • Het versturen van marketingcommunicatie wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven

Betalingen

Betalingen worden verwerkt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Wij slaan volledige betaalkaartgegevens niet zelf op wanneer deze door een externe betaaldienstverlener worden verwerkt.

Cookies

Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Waar wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

Delen van gegevens

Om onze webshop en bestellingen goed te kunnen uitvoeren, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met dienstverleners die ons ondersteunen, zoals:

  • Betaaldienstverleners
  • Bezorg- en transportdiensten
  • E-commerce- en IT-dienstverleners
  • Klantenservice- en communicatiepartners

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke privacywetgeving kun je onder andere het recht hebben om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen wanneer dit mogelijk is
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Je toestemming voor marketing in te trekken
  • Een verzoek te doen om je gegevens te ontvangen

Voor een privacyverzoek kun je contact opnemen via benamr@Gmail.com

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

E-mail: benamr@Gmail.com

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze diensten, processen of wettelijke verplichtingen veranderen.